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社内コミュニケーションの重要性

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どの業種でも、仕事をするうえで人と人との関わりはなくすことはできません。

しかし、近年IT・OA化の加速により、社内コミュニケーションの希薄化が問題になってきました。
社内コミュニケーションが不足すると、具体的にどのような問題が起きてしまうのでしょうか。
高松で大卒・高卒の社会人研修・社会人モラル研修を行うBRILLIANT YOUがご説明いたします。

職場内に活気がない

職場内に活気がない

職場内に活気がある企業は、社員1人ひとりが高いモチベーションを持っていることが多いです。仕事に対して前向きな社員が多いほど、新しいアイデアや業務の効率化が期待できます。活気ある職場にするには、なにが必要なのでしょう?

1人ひとりの気持ちも大切かもしれませんが、人との繋がりも欠かせない要素の1つです。同僚と一緒に新しいアイデアを考案し、悩みがあれば上司に相談できる環境であれば、仕事がより楽しくなります。

反対に1人で黙々と業務を続けると、アイデアの幅が狭まり成長ができなくなる、仕事が楽しくないなど多くのデメリットが生じてしまいます。

人間関係が希薄になる

人間関係が希薄になる

コミュニケーションとは他者を知る手段であり、人間関係の構築に欠かせない重要な要素です。社内コミュニケーションが不十分な職場は人間関係が希薄になります。

一緒に働く仲間への関心が薄くなりやすく、助け合いが少なくなる傾向にあります。なかには難しい業務を任された際に、誰にも相談ができず、助けを乞うこともできず、責任も業務も全て1人で背負ってしまう人もいることでしょう。

その結果、場合によっては心の病を患ったり、離職を選択したりするケースも少なくありません。

業務の非効率化

IT・OA化の最大の目的は業務の効率化やミス軽減ですが、深刻な問題が起きた際は人の手で解決しなければなりません。

トラブルの際、スムーズに解決するには「報告」「連絡」「相談」が必要です。日頃から報告、連絡、相談で情報共有ができていれば迅速な対応が可能ですが、不十分な場合は対応の遅れによって会社の存続に関わるトラブルに発展するケースが考えられます。

社内コミュニケーションを活性化させるには様々な方法がありますが、BRILLIANT YOUでは「笑顔」が欠かせないと考えています。

高松市にあるBRILLIANT YOUのスマイルセミナーでは、笑顔の効果や効能を学び、スマイルトレーニングにより笑顔力の向上を目指します。セミナーはお客様のご要望に沿った内容でカリキュラムを作成し、お見積もりをご提案します。

セミナーに興味がある方、ご利用をご検討中の方は、お気軽にご連絡ください。

高松で大卒・高卒の社会人研修をお考えなら

高松で社会人研修をお考えならBRILLIANT YOUにご依頼ください。大卒・高卒などの新入社員に社会人としてのビジネスマナーなどを研修しております。
基本的なマナーやモラル研修を通して、新入社員の成長をサポートいたします。
社内でのコミュニケーションの経験が無い大卒・高卒などの新入社員には、笑顔の効果を学べるスマイルセミナーでコミュニケーション力の向上を促します。
社会人研修やモラル研修をお考えなら、高松市にあるBRILLIANT YOUにご相談ください。

今までの接客ではダメとお考えの経営者、人事総務の方は、お気軽にお問い合わせください。 TEL 087-841-3772

多田祐子オフィシャルブログ「スマイルマイレージ」
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